遇见开云

半夜定闹钟起来看球,最怕的不是困,是打开页面发现直播卡住或者赛程对不上。很多球迷的这份担心,也是我们最在意的地方。

前几年,开云拿过一个行业里的「年度体育服务平台」口碑奖,票是球迷一张张投出来的。那时候我们的体量还不算大,靠的是线路稳、比分准、页面干净。

拿奖不是终点。往后每一条线路的稳定性、每一场比分的准确性,我们都会按被认可的那个标准继续做下去。

他们这样评价

熄灯后躲被窝看 NBA,声音开小点不会被查寝,就是手机屏幕有点费眼。

成长脚步

一直在做好看球这件事

01起步

纯净看球环境

保护大家的设备安全,我们坚持不乱弹窗、不强制注册,打开浏览器就能安心看球。

02成长

保障传输安全

杜绝信息外泄风险,我们引入全站数据加密传输技术,通过了多项安全基准测评。

03升级

扩充备用带宽

大场面不怕被挤崩,我们为重点比赛配备多节点备份,线路故障时能秒级切换。

04现在

系统平稳运转

数百万球迷同时在线也能平稳运行,开云用扎实的技术底座扛住了每次大赛。

直播疑问解答

资讯是每天都会更新吗?

会,我们会持续更新赛事动态和赛前赛后内容,因为比赛信息变化快,资讯需要及时跟进。

切线路会不会从头开始播?

不会,切换后会接着当前进度播放,因为各条线路的时间轴是同步的。

昨天的比赛回放可以调倍速看吗?

可以先打开该场比赛的回放,点播放器设置查看倍速选项。想快速补看关键场面,也可以找找这场比赛的集锦。

为什么有人说你们拿过球迷口碑奖?

想核实的话,可以打开我们网站底部的“关于我们”,查看荣誉介绍;其中列有平台获得的球迷口碑类奖项。

能不能查到提交反馈后多久会有处理结果?

可以。打开页面反馈入口,提交时留下方便联系的方式;之后留意回复。处理时间取决于问题类型,比分纠错和播放故障会分别核查。

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-96178053,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。